İade ve İptal Politikası
Son güncelleme: 15.10.2026
Online ödeme şu anda aktif değildir. Sipariş talepleri tahsilat yapılmadan kaydedilir; kart bilgisi istenmez. Satış ve teslimat koşulları sipariş kesinleşmeden ayrıca teyit edilir. Henüz paylaşılmayan şirket ve iade bilgileri aşağıda açıkça belirtilir.
1. Sipariş talepleri
Sipariş talepleri online ödeme alınmadan kaydedilir. Tahsil edilmemiş bir tutar için finansal iade yapılmaz. Kesinleşmiş tüketici satışlarında aşağıdaki cayma ve iade koşulları uygulanır; iade gönderimi için adres ve taşıyıcı bilgisi ayrıca teyit edilmelidir.
2. Cayma ve geri gönderim
Tüketici, istisna kapsamına girmeyen mallarda teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayabilir; teslimden önce de bildirim yapabilir. Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirim yeterlidir. Cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde mal geri gönderilmelidir; satıcının geri alma teklifi saklıdır. Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıyla iadede tüketiciye iade masrafı yüklenmez; taşıyıcı belirtilmemişse de bu masraf tüketiciden alınmaz.
3. Özel hazırlanan kablolar ve ayıplı mal
Tüketicinin istek veya kişisel ihtiyaçlarına göre gerçekten özel hazırlanan mallar cayma istisnasına girebilir. Her metre seçimi veya kesilmiş kablo otomatik olarak iade dışı değildir; standart seçeneklerle özel üretim ayrımı ürün/sipariş bazında, satıştan önce açıklanmalıdır. Ayıplı mala ilişkin değiştirme, onarım, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme hakları bu istisnayla kaldırılmaz.
4. Bedelin iadesi ve bildirim
İade, yürürlükteki Yönetmelik m.12’deki başlangıç koşulları ve 14 günlük süreye göre, olağan teslimat bedeli dahil tahsil edilen tutarlar için, kullanılan ödeme aracına uygun ve masrafsız yapılır. Bildirimde ad, sipariş numarası, ürün ve cayma talebi belirtilmesi işlemi kolaylaştırır; zorunlu bir özel form şartı yoktur. Yazılı bildirim aşağıdaki resmi iletişim adresine yapılabilir; iade gönderim adresi ve taşıyıcı henüz belirlenmemiştir.
Şirket bilgileri
Orhan Elektrik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Kablodükkanı
- Merkez şube / resmi iletişim adresi
- Perpa Merkez Şube — Perpa Ticaret Merkezi A Blok 2. Kat No. 9014, PK. 34384 Okmeydanı / İstanbul
- Merkez şube telefonu
- +90 212 251 29 40
- KVKK ve müşteri iletişim e-postası
- info@kablodukkani.com
- Vergi dairesi
- Bilgi henüz eklenmedi
- Vergi numarası
- 6460034421
- MERSİS numarası
- Bilgi henüz eklenmedi
- Perpa Şube adresi
- Perpa Ticaret Merkezi A Blok 8. Kat No. 1040, PK. 34384 Okmeydanı / İstanbul
- Perpa Şube telefonu
- +90 212 210 04 34
- Fabrika adresi
- Çeltik Mah. Muharebe Sok. No. 63, PK. 34582 Silivri / İstanbul
- Fabrika telefonu
- +90 212 749 70 67
- İade adresi
- Bilgi henüz eklenmedi
- İade taşıyıcısı
- Bilgi henüz eklenmedi